通販について

 

□ご注文方法
ご注文は、メールまたはお電話にて受け付けております。

・メール 2nd@coldbeck-group.com

本文に商品名(カラー、サイズ、点数)、住所、氏名、
電話番号、ご希望のお支払い方法と配達日時を明記の上、
上記のアドレスへ送信ください。
在庫を確認次第、折り返しご連絡いたします。

※配達日時はご希望に副えない場合もございます、予めご了承ください。

・電話  0958015812

お電話の際には、スタッフに「ブログを見て」とお伝えください。

□送料

全国一律 864円

☆税込み¥10,800-以上のお買い上げで送料無料!

□お支払い方法

・佐川急便 代金引換サービス e-コレクト
現金
クレジットカード
デビットカード

※代引き手数料について
1万円まで 324円、3万円まで 432円、10万円まで 648円、
30万円まで 1,080円、50万円まで 2,160円、100万円まで 3,240円、
100万円を超える場合 4,320円

□返品・交換について

良品の返品・交換は原則お断りしております。

万が一、破損や汚損のある商品、不良品をお届けした場合のみ
返品・交換をお受けいたします。
商品到着後一週間以内に必ずメールもしくは電話にてご一報の上、
着払い便にて下記の住所までお送りください。

到着日より10日以上経過した商品に付きましては、
返品をお受けできませんのでご了承ください。

弊社の都合による返品の場合のみ、全額返金いたします。
返金の際の銀行振込み手数料はお客様負担となります。

□その他、特記事項

配送は日本国内に限ります。
ただし、離島等一部地域へはお届けできない場合があります。

また、当店で扱う商品の多くは手仕事で作られている為、
お客様のお手元に届く商品が表示してあるサイズや写真の色と
多少異なることがあります。
これらは手作りの製品ならではの特性といえますので、
予めご了承ください。

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COLDBECK garden 2nd
〒852-8104
長崎県長崎市茂里町1-55 cocowalk 2F
Tel 0958015812 / Fax 0958015813

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